马云展现企业公共外交长才 2017年02月06日 04:10 旺报 柯银斌 点阅665 我要评比 3/10 阿里巴巴集团董事局主席马云先前与川普的会面引发热议，这是一次成功的跨国公司的公共外交。 阿里集团是总部在大陆的跨国公司，在美国上市，在全球多个国家从事电子商务。其经营成功不仅取决于电子商务的硬实力，也取决于非市场环境中的软实力，其中包括与东道国政治组织和人物交往的公共外交能力。 马云与川普的会面就是一次典型的高层次的公共外交行为，也是阿里巴巴集团公共外交能力的体现。美国是阿里巴巴跨国经营的东道国，马云在川普就任总统前与其会面，其公共外交效应和作用是最大的。 有人认为，这是两个商人的会面和交流。此言差矣，川普虽是商人出身，但这次见面是以美国当选总统身分进行的。马云讲的是阿里集团如何为美国中小企业带来生意，为美国带来100万就业机会，同时寻求美国政府在通关等政策上的支持。川普称讚马云是世界上最棒的企业家之一，并说「马云和我将要做一些很棒的事」。双方交流的内容是生意及其带来的国家利益，这正是企业公共外交的核心。 以当面会谈且共同会见记者这种方式，使本次会面发挥巨大的效应。川普在竞选过程中以及当选后讲了不少关于中国的「硬话」，有人据此分析：中美贸易战即将开始，中美关系将朝着对抗的方向前行。笔者对此不敢苟同。川普的「硬话」只不过是「新產品（政策）正式上市前的市场测试」，依他商人的经验，如果「市场反应」不好，他肯定会重新设计「新產品」。这次由川普决定的与马云会面，也是向市场发出信号，根据其效果，川普再决定他的对华政策。这也是川普对中国开展的一次公共外交。 与国际组织的交往也是阿里巴巴企业公共外交的重要行为。2016年3月23日，马云在博鼇亚洲论坛上提出世界电子贸易平臺（eWTP）倡议。9月4日至5日，该倡议作为二十国集团杭州峰会工商界（B20）最重要的一项政策建议，被正式写入二十国集团领导人（G20）峰会公报。9月27日至29日，世界贸易组织（WTO）在日内瓦举办了一年一度的WTO公共论坛。阿里跨境电商研究中心主任欧阳澄参加了公共论坛关于数位经济和电子商务发展的相关分论坛和研讨会。 阿里巴巴正在通过国际组织公共外交参与并主导国际贸易规则的制订，如同华为公司参与并主导国际技术标准的制订。这是企业公共外交的最高目标，也是企业软实力的最高体现。（作者为清华大学技术创新研究中心研究员） (旺报) 关键字：川普、美国 点阅665 我要评比 3/10 下一则：社评－川习谨慎互动 北京蓄势待发 上一则：名家－大陆货币政策未必收得紧 相关新闻 发表意见 留言规则 中时电子报对留言系统使用者发布的文字、图片或檔案保有片面修改或移除的权利。当使用者使用本网站留言服务时，表示已详细阅读并完全了解，且同意配合下述规定： 请勿重覆刊登一样的文章，或大意内容相同、类似的文章 请不要刊登与主题无相关之内容 发言涉及攻击、侮辱、影射或其他有违社会善良风俗、社会正义、国家安全、政府法令之内容，长春做网站，本网站将会直接移除 请勿以发文、回文等方式，进行商业广告、骚扰网友等行为，长春网站优化，或是为特定网站、blog宣传，一经发现，将会限制您的发言权限或者封锁帐号 为避免留言系统变成发泄区和口水版，请勿转贴新闻性文章、报导或相关连结 请勿提供软体注册码等违反智慧财產权之资讯 禁止发表涉及他人隐私、含有个人对公眾人物之私评，且未经证实、未注明消息来源的网路八卦、不实谣言等 请确认发表或回覆的内容（图片）未侵害到他人的着作权、商标、专利等权利；若因发表或回覆内容而產生的版权法律责任将由使用者自行承担，不代表中时电子报的立场，请遵守相关法律规范 违反上述规定者，中时电子报有权删除留言，或者直接封锁帐号！请使用者在发言前，务必先阅读留言板规则，谢谢配合。 柯银斌 订阅论坛广场新闻 最热新闻 你关心的，才是重点！ 中时电子报